Condiciones de Compra

GENERALES.

Todas las compras llevan incluidos el I.V.A. segun establece la normativa vigente, que actualmente es del 21%. Para la gestion de los envios, se le solicitaran los minimos datos personales necesarios para la recepcion del pedido. La informacion obligatoria para dicha tramitacion viene señalada con un asterisco (*).Para cualquier detalle sobre la confidencialidad de sus datos personales, lea la politica de privacidad y seguridad del sitio. En el proceso de compra aparece una pagina resumen de la transaccion con todos los datos de su pedido y posteriormente, recibira un correo electronico detallado con su numero de pedido. Con la formalizacion del pedido se entendera la aceptacion de las condiciones de compra.

FORMAS DE PAGO.

El pago del pedido lo podras realizar mediante Ingreso/transferencia bancaria (3,5 % de descuento en tu pedido), Giro postal, Tarjeta de credito (Pay Pal) o Contra-reembolso. No se envian Contra-reembolsos por importe superior a 150 Euros.
Para que tu pedido (contra-reembolso) sea procesado sera necesario, que nos lo confirmes via SMS con el texto CONFIRMAR mas el numero de pedido que te llegara en el mail de confirmacion. El telefono es un numero de movil normal de España, no es un numero corto premium, ni de tarificacion especial. Sexyglamour se reserva el derecho de modificar precios y costes de transporte en cualquier momento. El pedido quedara sujeto a los precios y condiciones de entrega vigentes a la fecha de recepcion del mismo.

ENVIOS.

Los envios viajan sin reseña exterior (total discrecion). Como remitente figura Marisa Valle no aparece Sexyglamour ni reseña alguna de lenceria. Se realizan por empresa de paqueteria urgente o Correos, tambien podemos enviarte tu pedido a una oficina postal con lista de correos, para que pases a retirarlo. Los gastos de envio son de 7,70 EUR. para España, Portugal, Islas Baleares y Canarias. Para Islas Canarias, Ceuta y Melilla se realizan los envios por correo certificado, siendo necesario indicar el NIF a la hora de crear tu cuenta. Fuera de la peninsula no se envian contra-reembolsos. Para el resto de paises (envios internacionales) los gastos son de 29 EUR.. Para las compras por importe superior a 200 EUR. en la peninsula, no se cobraran portes.

PLAZOS DE ENTREGA.

En la Web aparece el plazo de entrega de todos los articulos, mientras se realiza el pedido se puede conocer. Aunque Sexyglamour se esfuerza en servir los pedidos lo mas rapidamente posible, articulos en stock 24/48 horas, por tratarse de articulos de importacion, el plazo de entrega puede demorarse por falta de stock. Siempre que este fuera de stock se avisar via e-mail.

DEVOLUCIONES.

Por favor revisar la mercancia inmediatamente despues de la recepcion para comprobar posibles errores, desperfectos y/o equivocos en el pedido. Se debe avisar de cualquier incidencia de este tipo por e-mail y debera hacerse antes de los 7 dias desde la recepcion de la mercancia. Se admiten devoluciones en los articulos que conserven su precinto/envoltorio original, etiquetado y/o embalaje. Que se devuelvan en las mismas condiciones que se recibieron, sin manipulacion alguna. Por cuestiones de higiene y tratarse de ropa intima, no se aceptan devoluciones en tangas y conjuntos con tangas. El Cliente debera solicitar mediante correo electronico a: ventas@sexyglamour.net, autorizacion de la devolucion, indicando el motivo y el numero de pedido. Las devoluciones no seran admitidas sin autorizacion expresa de Sexyglamour. Una vez que el cliente reciba autorizacion, hara llegar los productos a la direccion especificada por lenceria Sexyglamour. Los gastos de este transporte correran a cargo del cliente, salvo defecto de fabricacion o equivocos en los envios que correran a cargo de la empresa. Cualquier mercancia devuelta sin autorizacion sera rechazada y asumira sus propios gastos.
Nuestra sede social esta situada en Salamanca C/Campoamor 18 Bajo 2 DP. 37002. Telefono: 923 249 838.




Autora Marisa Valle
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