Condiciones de Compra

GENERALES.

Todas las compras llevan incluidos el I.V.A. según establece la normativa vigente, que actualmente es del 21%. Para la gestión de los envíos, se le solicitaran los mínimos datos personales necesarios para la recepción del pedido. La información obligatoria para dicha tramitación viene señalada con un asterisco (*).Para cualquier detalle sobre la confidencialidad de sus datos personales, lea la política de privacidad y seguridad del sitio. En el proceso de compra aparece una página resumen de la transacción con todos los datos de su pedido y posteriormente, recibirá un correo electrónico detallado con su número de pedido. Con la formalización del pedido se entenderá la aceptación de las condiciones de compra.

FORMAS DE PAGO.

El pago del pedido lo podrás realizar mediante Ingreso/transferencia bancaria(3,5 % de descuento en tu pedido), Giro postal, Tarjeta de crédito (Pay Pal) o Contra-reembolso. No se envían Contra-reembolsos por importe superior a 150 Euros.
Para que tu pedido (contra-reembolso) sea procesado será necesario, que nos lo confirmes vía SMS con el texto CONFIRMAR más el número de pedido que te llegara en el mail de confirmación. El teléfono es un numero de móvil normal de España, no es un numero corto Premium, ni de tarificación especial. Sexyglamour se reserva el derecho de modificar precios y costes de transporte en cualquier momento. El pedido quedara sujeto a los precios y condiciones de entrega vigentes a la fecha de recepción del mismo.

ENVIOS.

Los envíos viajan sin reseña exterior (total discreción).Como remitente figura Marisa Valle no aparece Sexyglamour ni reseña alguna de lencería. Se realizan por empresa de paquetería urgente o Correos, también podemos enviarte tu pedido a una oficina postal con lista de correos, para que pases a retirarlo.. Los gastos de envió son de 7,70 EUR. Para España, Portugal, Islas Baleares y Canarias.Para Islas Canarias, Ceuta y Melilla se realizan los envíos por correo certificado, siendo necesario indicar el NIF a la hora de crear tu cuenta. Fuera de la península no se envían contra-reembolsos. Para el resto de países (envíos internacionales) los gastos son de 29 EUR. Para las compras por importe superior a 200 EUR. En la península, no se cobraran portes.

PLAZOS DE ENTREGA.

En la Web aparece el plazo de entrega de todos los artículos, mientras se realiza el pedido se puede conocer. Aunque Sexyglamour se esfuerza en servir los pedidos lo más rápidamente posible, artículos en stock 24/48 horas, por tratarse de artículos de importación, el plazo de entrega puede demorarse por falta de stock. Siempre que este fuera de stock se avisar vía e-mail.

DEVOLUCIONES.

Por favor revisar la mercancía inmediatamente después de la recepción para comprobar posibles errores, desperfectos y/o equívocos en el pedido. Se debe avisar de cualquier incidencia de este tipo por e-mail y deberá hacerse antes de los 7 días desde la recepción de la mercancía. Se admiten devoluciones en los artículos que conserven su precinto/envoltorio original, etiquetado y/o embalaje. Que se devuelvan en las mismas condiciones que se recibieron, sin manipulación alguna. Por cuestiones de higiene y tratarse de ropa íntima, no se aceptan devoluciones en tangas y conjuntos con tangas. El Cliente deberá solicitar mediante correo electrónico a: ventas@lencerisexy.net, autorización de la devolución, indicando el motivo y el número de pedido. Las devoluciones no serán admitidas sin autorización expresa de Sexyglamour. Una vez que el cliente reciba autorización, hará llegar los productos a la dirección especificada por lencería Sexyglamour. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente, salvo defecto de fabricación o equívocos en los envíos que correrán a cargo de la empresa. Cualquier mercancía devuelta sin autorización será rechazada y asumirá sus propios gastos.
Nuestra sede social está situada en Salamanca C/Campoamor 18 Bajo 2 DP. 37002. Teléfono: 923 249 838.